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Fast die Hälfte der neuseeländischen Kleinunternehmen fehlt es an Websites, obwohl die Verbraucher sie für wesentlich halten.
Fast die Hälfte der neuseeländischen kleinen Unternehmen fehlt eine Website, obwohl die Verbraucher sie als wesentlich für das Engagement ansehen, so eine InternetNZ-Umfrage.
Nur 25 % der Einzelhändler haben Websites, und während 74 % der Verbraucher Websites für wichtig halten, sehen nur ein Drittel der Unternehmen sie als wertvoll für den Verkauf.
Viele Unternehmen verlassen sich auf soziale Medien, aber der Rückgang des Konsums verringert die Effektivität.
Eine wachsende Kluft besteht in der Wahrnehmung von KI, wobei die Unternehmen sie breiter angehen, obwohl ihre Rolle bei der Interaktion der Kunden unklar bleibt.
Das Vertrauen in die .nz-Domain ist hoch – 74 % der Unternehmen und 62 % der Verbraucher finden sie vertrauenswürdiger, wahrscheinlich aufgrund einer starken Governance und steigender Bedenken hinsichtlich KI-getriebener Fehlinformationen.
Die Umfrage umfasste 750 Unternehmen und 500 Verbraucher mit einer Fehlermarge von 3,6 % bzw. 4,4 %.
Nearly half of New Zealand’s small businesses lack websites, despite consumers seeing them as essential.