Das Westmead Fertility Centre hat eine neue digitale Plattform mit dem virtuellen Assistenten Feya zur Verbesserung des Patientenzugangs und der Patientenversorgung ins Leben gerufen. Westmead Fertility Centre launched a new digital platform with virtual assistant Feya to improve patient access and care.

Das Westmead Fertility Centre in Sydney hat eine digitale Transformation mit Hilfe der Agentur MPF gestartet, die eine neue mobile Website und einen virtuellen Assistenten namens Feya zur Verbesserung des Patientenzugangs und der Patientenversorgung einführt. Westmead Fertility Centre in Sydney has launched a digital transformation with help from agency MPF, introducing a new mobile-friendly website and a virtual assistant named Feya to improve patient access and care. Das auf Benutzerforschung und Systemaudits basierende Projekt zielt darauf ab, klinische Workflows zu modernisieren, Empfehlungen zu vereinfachen und die digitale Unterstützung zu verbessern. The project, based on user research and system audits, aims to modernize clinical workflows, streamline referrals, and enhance digital support. Im Rahmen ihrer Rolle in der NSW-Regierungsinitiative für erschwingliche IVF stellt das Zentrum weiterhin eine evidenzbasierte, zugängliche Fertilitätsbehandlung zur Verfügung. As part of its role in the NSW Government’s Affordable IVF Initiative, the centre continues to provide evidence-based, accessible fertility treatment. Die aktualisierte Plattform ist nun live. The updated platform is now live.