Ein viktorianischer Ombudsmann-Bericht fand VMIA misshandelt post-collapse Ansprüche, verursacht Verzögerungen und unfaire Ergebnisse für Hausbesitzer, obwohl die meisten erhalten rechtzeitige Unterstützung. A Victorian ombudsman report found VMIA mishandled post-collapse claims, causing delays and unfair outcomes for homeowners despite most receiving timely support.

Ein viktorianischer Ombudsmann-Bericht fand die VMIA misshandelte Ansprüche nach dem Zusammenbruch des Baumeisters Porter Davis 2023, so dass einige Hausbesitzer mit längeren Verzögerungen, schlechte Kommunikation und unfaire Ergebnisse trotz rechtzeitiger Unterstützung für die meisten konfrontiert. A Victorian ombudsman report found the VMIA mishandled claims after the 2023 collapse of builder Porter Davis, leaving some homeowners facing prolonged delays, poor communication, and unfair outcomes despite timely support for most. Die Autorität wurde für inkonsequente Entscheidungen kritisiert, insbesondere bei komplexen Ansprüchen, was für einige zu einer "doppelten Katastrophe" führte. The authority was criticized for inconsistent decision-making, especially on complex claims, leading to a "double catastrophe" for some. Über 560 Kunden wurden trotz Zahlungen von der Versicherung ausgeschlossen, was ein staatliches Rettungspaket in Höhe von 15 Millionen US-Dollar zur Folge hatte. Over 560 clients were excluded from insurance despite payments, prompting a $15 million state rescue package. Neun Empfehlungen zur Verbesserung der Transparenz, der Kommunikation und der Streitbeilegung wurden von staatlichen Stellen grundsätzlich akzeptiert. Nine recommendations to improve transparency, communication, and dispute resolution were accepted in principle by state agencies. Neue 2024 Gesetze verhängen jetzt Geldstrafen von bis zu 96.000 $ für Einzelpersonen und 480.000 $ für Unternehmen, die keine Gebäudeversicherung sichern. New 2024 laws now impose fines of up to $96,000 for individuals and $480,000 for companies failing to secure building insurance.