U.S. Lebensmittelgeschäfte reduzieren Self-Checkouts aufgrund von Tech-Problemen, langen Linien und schlechte Annahme, trotz Versuche an Hybrid-Modellen. U.S. grocery stores are reducing self-checkouts due to tech problems, long lines, and poor adoption, despite attempts at hybrid models.

Selbst-Checkout-Systeme in US-Lebensmittelgeschäften sind mit wachsender Kritik konfrontiert, da Verbraucher und Einzelhändler gleichermaßen technische Probleme, verwirrende Schnittstellen und längere Wartezeiten melden. Self-checkout systems in U.S. grocery stores are facing growing criticism as consumers and retailers alike report technical issues, confusing interfaces, and longer wait times. Viele Geschäfte skalieren zurück oder entfernen Self-Checkouts aufgrund der geringen Nutzung und Kundenfrustration, während das Personal immer noch die Maschinen überwachen muss, was die erwarteten Arbeitseinsparungen untergräbt. Many stores are scaling back or removing self-checkouts due to low usage and customer frustration, while staff still need to monitor the machines, undermining expected labor savings. Einzelhändler testen jetzt Hybridmodelle, die Self-Service mit Mitarbeiterunterstützung verbinden, aber weit verbreitete Zuverlässigkeit und Annahme bleiben uneinheitlich, was Zweifel an der langfristigen Zukunft von Self-Checkouts als primäre Checkout-Methode wirft. Retailers are now testing hybrid models that blend self-service with employee support, but widespread reliability and adoption remain inconsistent, casting doubt on the long-term future of self-checkouts as a primary checkout method.