Neuseeland fordert Banken nachdrücklich auf, Produktbewertungen und Verbraucherkommunikation durch eine stärkere Aufsicht und risikobasierte Verfolgung zu verbessern. New Zealand urges banks to improve product reviews and consumer communication with stronger oversight and risk-based tracking.

Die New Zealand Financial Markets Authority hat eine thematische Überprüfung veröffentlicht, in der die Finanzinstitute aufgefordert werden, Produkt- und Dienstleistungsüberprüfungen zu verbessern, indem sie risikobasierte Zeitpläne annehmen, die Governance stärken und die Verbraucherkommunikation verbessern. The New Zealand Financial Markets Authority has released a thematic review urging financial institutions to improve product and service reviews by adopting risk-based schedules, strengthening governance, and enhancing consumer communication. Obwohl der Bericht keine neuen Regeln vorschreibt, hebt er inkonsequente Praktiken hervor, insbesondere für Produkte außerhalb des Handels und für Altprodukte, und fordert eine bessere Nachverfolgung von Folgemaßnahmen, die Verwendung von Beschwerdedaten und die proaktive Erkennung von Systemschwächen. While not imposing new rules, the report highlights inconsistent practices, especially for off-sale and legacy products, and calls for better tracking of follow-ups, use of complaints data, and proactive detection of system weaknesses. Es betont die Notwendigkeit einer Aufsicht über die Vorstände, der Zugänglichkeit und der Reaktionsfähigkeit zum Schutz der Verbraucher. It emphasizes the need for board oversight, accessibility, and responsiveness to protect consumers.