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WestJet hält inne, um Sitze zu installieren, die auf den meisten 737s aufgrund von Gegenreaktionen über reduzierten Platz und Barrierefreiheit Bedenken.
WestJet hat seinen Plan, auf den meisten seiner Boeing 737-Flotte nicht-reflektierte Sitze zu installieren, innegehalten, nachdem Passagiere und Mitarbeiter über einen reduzierten Beinraum, einen begrenzten Freiraum und Bedenken für Reisende mit Mobilitätsbedarf verfügten.
Die Fluggesellschaft wird nun mit der Neukonfiguration auf nur 22 Flugzeugen fortfahren, während sie das Feedback überprüft und den breiteren Rollout verzögert.
Die Änderung, die darauf abzielte, die Einnahmen durch gestaffelte Sitze und erhöhte Kapazität zu steigern, zog Kritik an der Nachahmung ultra-low-cost-Carriers und zunehmende Ermüdung der Besatzung.
Die Pause spiegelt die wachsenden Branchentrends des schrumpfenden Wirtschaftsraums und steigende Nebenkosten wider.
WestJet pauses plan to install non-reclining seats on most 737s due to backlash over reduced space and accessibility concerns.