Bei einer Untersuchung im Jahr 2025 wurden schwerwiegende Mängel in der psychischen Versorgung festgestellt, die zu einem drogenbedingten Tod von William Giles führten, was zu einer Forderung nach NHS-Reformen führte. A 2025 inquest found serious flaws in mental health care leading to William Giles’s drug-related death, prompting calls for NHS reforms.

Ein Gerichtsmediziner, der nach dem Tod des 22-jährigen William Giles im Bushey Fields Hospital in Dudley im Jahr 2025 angeklagt wurde, fand in seiner psychischen Versorgung mehrfache Misserfolge, darunter kein strukturierter Stoffmissbrauchsplan, unzureichende Überwachung – vor allem über Nacht – verpasste Schmuggelerkennung und unzureichende fachliche Unterstützung. A coroner’s inquest into the 2025 death of 22-year-old William Giles at Bushey Fields Hospital in Dudley found multiple failures in his mental health care, including no structured substance misuse plan, inadequate monitoring—especially overnight—missed contraband detection, and insufficient specialist support. Das Personal konnte die Atmung nicht bestätigen, als es Giles als "Asleep" aufnahm, und die Durchsuchungen wurden nicht durchgeführt, nachdem er aus dem Urlaub zurückgekehrt war. Staff failed to confirm breathing when recording Giles as “asleep,” and searches were not conducted after he returned from leave. Während der Gerichtsmediziner keinen definitiven Zusammenhang zwischen diesen Ausfällen und seinem drogenbedingten Tod fand, erwägt sie eine Prävention des zukünftigen Todesberichts. While the coroner found no definitive link between these lapses and his drug-related death, she is considering a prevention of future deaths report. Giles-Mutter drängte das NHS Vertrauen zu handeln, und das Vertrauen sagte, es hat seitdem verbesserte Pflegeprotokolle, Unterstützungsdienste und interinstitutionelle Zusammenarbeit. Giles’s mother urged the NHS trust to act, and the trust said it has since improved care protocols, support services, and interagency collaboration.