Bupa Hong Kong arbeitet mit Cognizant zusammen, um KI für eine schnellere, billigere und genauere Bearbeitung von Versicherungsforderungen zu nutzen. Bupa Hong Kong partners with Cognizant to use AI for faster, cheaper, and more accurate insurance claims processing.

Bupa Hong Kong hat mit Cognizant auf einer fünfjährigen Initiative zur Automatisierung von KI-gestützten Geschäftsprozessen zur Modernisierung der Schadenbearbeitung in der Krankenversicherung kooperiert. Bupa Hong Kong has partnered with Cognizant on a five-year AI-powered business process automation initiative to modernize health insurance claims processing. Die Cloud-basierte Lösung nutzt generative KI und eine fortschrittliche Betrugserkennung, um Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Kosten zu senken und die Compliance und Kundenzufriedenheit zu verbessern. The cloud-based solution uses generative AI and advanced fraud detection to cut processing times, reduce costs, and improve compliance and customer satisfaction. Das Projekt, das größte IOA-Deal von Cognizant in Hongkong, zielt darauf ab, den Betrieb zu straffen und die Servicebereitstellung zu verbessern, wobei das Potenzial für regionale Expansion besteht. The project, Cognizant’s largest IOA deal in Hong Kong, aims to streamline operations and enhance service delivery, with potential for regional expansion.