Weihnachtskäufer stehen vor steigenden gefälschten Waren, mit über 1.000 mehr Beschwerden als im letzten Jahr, die Sicherheitsrisiken darstellen und Erstattungsrechte bieten. Christmas shoppers face rising fake goods, with over 1,000 more complaints than last year, posing safety risks and offering refund rights.

Laut Citizens Advice werden Weihnachtseinkäufer vor einem Anstieg der gefälschten Waren gewarnt, mit über 1.000 mehr Beschwerden als im letzten Jahr. Christmas shoppers are warned about a surge in counterfeit goods, with over 1,000 more complaints than last year, according to Citizens Advice. Gefälschte Gegenstände – insbesondere Spielzeug, Elektronik, Schönheitsprodukte und Kleidung – können Sicherheitsrisiken darstellen, wenn sie nicht den Sicherheitsstandards entsprechen. Fake items—especially toys, electronics, beauty products, and clothing—may pose safety risks if they don’t meet safety standards. Rote Flaggen beinhalten ungewöhnlich niedrige Preise, schlechte Qualität, fehlende Siegel oder verschwommene Logos. Red flags include unusually low prices, poor quality, missing seals, or blurry logos. Die meisten Fälschungen werden in physischen Geschäften gekauft, aber Online-Plattformen tragen auch dazu bei. Most fakes are bought in physical stores, but online platforms also contribute. Verbraucher können innerhalb von 30 Tagen eine volle Rückerstattung, eine Ersatz- oder Erstattung innerhalb von sechs Monaten oder eine teilweise Rückerstattung nach diesem erhalten. Consumers may get a full refund within 30 days, a replacement or refund within six months, or a partial refund after that. Verkäufer können Rückerstattungen nicht verweigern, nur weil ein Artikel gefälscht ist. Sellers cannot deny refunds just because an item is fake. Käufer können Rückbuchungen oder Ansprüche nach Abschnitt 75 für berechtigte Einkäufe in Anspruch nehmen und sollten Verkäufer bei Trading Standards melden und über die Citizens Advice Hilfe suchen. Shoppers can use chargebacks or Section 75 claims for eligible purchases and should report sellers to Trading Standards and seek help via Citizens Advice.