Instacart beendete die KI-Preisprüfung nach Rückschlägen über ungleiche Preise für identische Artikel, Verpfändung konsistenter Preisgestaltung und Transparenz. Instacart ended AI price testing after backlash over unequal prices for identical items, pledging consistent pricing and transparency.

Instacart hat sein KI-gesteuertes Preis-Test-Programm beendet, das dazu führte, dass identische Lebensmittel für Kunden, die gleichzeitig aus dem gleichen Laden bestellen, nach öffentlicher Nachbesserung und regulatorischer Kontrolle unterschiedliche Preise haben. Instacart has ended its AI-driven price testing program that caused identical grocery items to have different prices for customers ordering at the same time from the same store, following public backlash and regulatory scrutiny. Das Unternehmen, das Eversight im Jahr 2022 erworben hat, sagte, dass es den Einzelhändlern nicht mehr erlauben wird, solche Tests durchzuführen, wodurch eine einheitliche Preisgestaltung für die gleichen Artikel sichergestellt wird. The company, which acquired Eversight in 2022, said it will no longer allow retailers to run such tests, ensuring consistent pricing for the same items. Dieser Schritt erfolgt, nachdem Berichte Preisunterschiede von bis zu 23 % für identische Produkte und eine FTC-Einigung von 60 Millionen Dollar wegen irreführender Liefergebührenansprüche aufgedeckt hatten. The move comes after reports revealed up to 23% price differences for identical products and a $60 million FTC settlement over misleading delivery fee claims. Instacart betonte, dass Preisprüfungen nicht auf persönlichen Daten oder Echtzeit-Nachfrage beruhen und eine größere Transparenz bei der zukünftigen Preisgestaltung zugesagt hätten. Instacart emphasized that pricing tests were not based on personal data or real-time demand and pledged greater transparency in future pricing.