Ujjivan SFB sah 200x ROI und 15% höhere digitale Adoption mit Netcores lokalisierte Automatisierung in Regionalsprachen. Ujjivan SFB saw 200x ROI and 15% higher digital adoption using Netcore’s localized automation in regional languages.

Die Ujjivan Small Finance Bank in Indien erzielte eine 200-fache Kapitalrendite und eine 15-prozentige Steigerung der digitalen Adoption nach dem Einsatz der agentischen, hyperlokalisierten Automation von Netcore Cloud. Ujjivan Small Finance Bank in India achieved a 200x return on investment and a 15% increase in digital adoption after using Netcore Cloud’s agentic, hyper-localized automation. Die Bank stellte personalisierte, ereignisgetriggerte Nachrichten in Regionalsprachen über SMS, WhatsApp, E-Mail und Push-Benachrichtigungen bereit, um neue Kunden durch die ersten 90 Tage zu führen. The bank deployed personalized, event-triggered messages in regional languages across SMS, WhatsApp, email, and push notifications to guide new customers through their first 90 days. Durch diesen Ansatz wurden die Umstellungen auf den Cross-Sell-Markt um 14 % gesteigert und das Engagement vor allem in ländlichen Gebieten verbessert, wodurch die Ziele der Bank für die finanzielle Integration unterstützt wurden. This approach boosted cross-sell conversions by 14% and improved engagement, especially in rural areas, supporting the bank’s financial inclusion goals.