Die Ferienzeit führt zu heftigen Aggressionen gegenüber Servicearbeitern, die von Stress und Angst angetrieben werden. Holiday season brings surge in aggression toward service workers, fueled by stress and anxiety.

In der Ferienzeit 2025 nimmt die Kundenaggressivität gegenüber Restaurant- und Einzelhandelsarbeitern stark zu, wobei Berichte über vermehrten verbalen Missbrauch, physische Einschüchterung und emotionale Erschöpfung vorliegen. The 2025 holiday season is seeing a sharp rise in customer aggression toward restaurant and retail workers, with reports of increased verbal abuse, physical intimidation, and emotional exhaustion. Laut Branchenbefragungen und der Sicherheitskoalition der Service Workers wurden 2024 ein Anstieg von 41 % der gemeldeten Unhöflichkeit bei den Restaurantmitarbeitern und eine Einschüchterungsrate von 20 % nachgewiesen. A 41% jump in reported rudeness among restaurant staff and a 20% rate of physical intimidation were documented in 2024, according to industry surveys and the Service Workers Safety Coalition. Zu den Vorkommnissen gehören das Schnüffeln von Gegenständen, das Werfen von Gegenständen und das physische Stoßen, wobei fast 40 % der Arbeitnehmer sexuelle Belästigung erfahren. Incidents include snatching items, throwing objects, and physical shoving, with nearly 40% of workers experiencing sexual harassment. Experten verbinden diesen Trend mit einem erhöhten Urlaubsstress, wobei 65% der Amerikaner eine erhöhte Angst berichten, die sich oft auf Mitarbeiter in der ersten Linie richtet. Experts link the trend to heightened holiday stress, with 65% of Americans reporting increased anxiety, often directed at frontline employees. Gemäß einer Cornell-Forschung steigt die emotionale Belastung im November und Dezember um 30%. Emotional strain spikes 30% in November and December, according to Cornell research. Kleine Taten der Freundlichkeit und Geduld werden aufgefordert, die Last für Arbeiter zu erleichtern, die für die Saison wesentlich sind. Small acts of kindness and patience are urged to ease the burden on workers essential to the season.