Eine Familie, die an Weihnachten in einem Pub in Großbritannien gebucht hatte, wurde ohne Vorankündigung storniert, sodass sie zu Hause feiern musste. A family’s Christmas Day reservation at a UK pub was canceled without notice, leaving them to celebrate at home.

Eine neunköpfige Familie aus Meir, Stoke-on-Trent, ist verärgert, nachdem ihre fünfjährige Weihnachtsfeier im Saracens Head Pub ohne Ankündigung storniert wurde. A family of nine from Meir, Stoke-on-Trent, is upset after their five-year Christmas Day reservation at The Saracens Head pub was canceled without notice. Sie hatten im September gebucht, wurden aber nicht um die übliche Kaution gebeten, wodurch Bedenken aufkommen, nachdem der vorherige Vermieter gegangen war und der Pub wegen Renovierungsarbeiten geschlossen wurde. They had booked in September but were not asked for the usual deposit, raising concerns after the previous landlord left and the pub closed for renovations. Als sie versuchten, die Buchung zu bestätigen, wurde ihnen gesagt, dass der Pub keine Weihnachtsessen servierte und behauptete, sie seien nicht informiert. When they tried to confirm the booking, they were told the pub wasn’t serving Christmas dinners and claimed they weren’t informed. Unfähig, einen anderen Ort rechtzeitig zu finden, werden sie jetzt zu Hause feiern. Unable to find another venue in time, they will now celebrate at home. Die Kneipe hat die Stornierungen nicht öffentlich angesprochen, obwohl sie über eine Küche "Mini-Transformation" und eine neue Speisekarte im neuen Jahr gepostet hat. The pub has not addressed the cancellations publicly, though it posted about a kitchen “mini-transformation” and a new menu launch in the new year. Die Familie sagte, dass sie nicht länger planen, wegen schlechter Kommunikation zurückzukehren. The family said they no longer plan to return due to poor communication.