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Rogers bestreitet die Verwendung von Gesichtserkennung in seinen Geschäften und erklärt, dass es nur Videoüberwachung für die Sicherheit ohne biometrische Datensammlung verwendet.
Eine virale Social-Media-Angabe, dass Rogers Communications Geschäfte in Nepean, Ontario, Gesichtserkennung verwenden, um Eintrag zu kontrollieren, wurde entlarvt.
Rogers bestätigte, dass es in seinen Einzelhandelsstandorten keine Gesichtserkennungstechnologie einsetzt.
Stattdessen nutzt das Unternehmen Videoüberwachung für Sicherheit und Sicherheit, mit Aufnahmen, die vorübergehend gespeichert und nicht für die biometrische Identifizierung verwendet werden.
Nach dem Datenschutzgesetz von Canada PIPEDA müssen Unternehmen eine eindeutige Zustimmung für die Erfassung biometrischer Daten einholen, was Rogers nicht über In-Store-Kameras macht.
Das Office of the Privacy Commissioner of Canada hat keine Beschwerden erhalten oder Untersuchungen über die Rogers-Praktiken gestartet.
Das Unternehmen sammelt biometrische Daten nur mit Einwilligung, vor allem durch digitale Interaktionen wie Sprach- oder Schreibmuster.
Videoaufzeichnungen werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet, sicher gespeichert und können der Strafverfolgung durch gesetzliche Anordnungen offengelegt werden.
Rogers denies using facial recognition in its stores, stating it only uses video surveillance for security with no biometric data collection.