WestJet hat seinen Plan von 2026 rückgängig gemacht, um die Beinfreiheit der Wirtschaft zu verringern und die Taschen für die Rückenlehne zu entfernen, weil die Beifahrer Rückendeckung hatten. WestJet reversed its 2026 plan to cut economy legroom and remove seatback pockets due to passenger backlash.

WestJet kehrte seine 2026 Entscheidung zur Reduzierung der Wirtschaftlichkeit Beinfreiheit und entfernen Sie die Rückenlehne Taschen nach weit verbreiteten Passagier-Backlash, unter Berufung auf Kunden-Feedback. WestJet reversed its 2026 decision to reduce economy legroom and remove seatback pockets after widespread passenger backlash, citing customer feedback. Der Umzug mit dem Ziel, Kosten zu senken und die Sitzdichte zu erhöhen, löste Kritik an sinkendem Komfort, vor allem auf langen Flügen, aus. The move, aimed at cutting costs and increasing seat density, sparked criticism over declining comfort, especially on long flights. Die Umkehrung hebt den wachsenden Kampf der Fluggesellschaften hervor, kostensparende Maßnahmen mit den Erwartungen der Fluggäste angesichts steigender Betriebsausgaben auszugleichen. The reversal highlights airlines’ growing struggle to balance cost-saving measures with passenger expectations amid rising operational expenses. Ähnliche Trends in den nordamerikanischen Fluggesellschaften – wie reduzierte Beinfreiheit, bezahlte Sitz- und Gepäckgebühren – machen sich Sorgen über die langfristige Kundenzufriedenheit und Loyalität, zumal Reisende gegen versteckte Gebühren und reduzierte Annehmlichkeiten zurückdrängen. Similar trends across North American carriers—like reduced legroom, paid seating, and baggage fees—raise concerns about long-term customer satisfaction and loyalty, particularly as travelers push back against hidden fees and diminished amenities.