Eine Mutter wurde im Januar 2026 von einem Asda-Sicherheitsbeamten wegen eines Quittungsstreits festgenommen, was ihre Tochter in Bedrängnis versetzte. A mother was detained by an Asda security guard in January 2026 over a receipt dispute, causing her daughter distress.

Eine Mutter in Folkestone, Sophie Powell, sagt, dass sie im Januar 2026 von einem Asda-Sicherheitsbeamten festgenommen wurde, während sie den Laden mit ihrer Tochter verließ, nachdem sie einen Selbstscan benutzt hatte und eine Quittung abgelehnt hatte. A mother in Folkestone, Sophie Powell, says she was detained by an Asda security guard in January 2026 while leaving the store with her daughter after using a self-scan till and declining a receipt. Die Wache versperrte ihren Ausgang, verlangte trotz Bezahlung eine Quittung und weigerte sich, sie gehen zu lassen, was zu emotionalen Sorgen und Tränen von ihrer Tochter führte. The guard blocked their exit, demanded a receipt despite payment, and refused to let them leave, causing emotional distress and tears from her daughter. Ein Manager intervenierte später, entschuldigte sich und schrieb die Handlungen des Wachmanns einem "schlechten Tag" zu. Asda hat sich seitdem entschuldigt und erklärt, dass Anfragen nach Kaufnachweisen mit guten Absichten gestellt werden, und bestätigte, dass es versucht, Powell zu kontaktieren, um ihre Bedenken zu erörtern. A manager later intervened, apologized, and attributed the guard’s actions to a “bad day.” Asda has since apologized, stating proof-of-purchase requests are made with good intentions, and confirmed it is seeking to contact Powell to address her concerns.