Neue Ofgem-Regeln schützen 500.000 Wärmenetzwerk-Kunden in Großbritannien mit fairen Preisen, besseren Service und Entschädigung ab 27. Januar 2026. New Ofgem rules protect 500,000 heat network customers in UK with fair pricing, better service, and compensation starting Jan 27, 2026.

Über 500.000 Kunden von Wärmenetzen in England, Schottland und Wales sind jetzt durch neue Ofgem-Vorschriften geschützt, was einen großen Wandel in den Verbraucherrechten markiert. Over 500,000 heat network customers in England, Scotland, and Wales are now protected by new Ofgem regulations, marking a major shift in consumer rights. Die Regeln, mit Wirkung vom 27. Januar 2026, geben Ofgem die Befugnis, zu intervenieren, wenn Betreiber unfaire Preise oder schlechte Dienstleistungen, mit Ausgleich für Ausfälle. The rules, effective January 27, 2026, give Ofgem authority to intervene if operators impose unfair prices or poor service, with compensation available for outages. Kunden werden klarere Rechnungen und eine bessere Unterstützung erhalten, insbesondere gefährdete Haushalte. Customers will receive clearer bills and better support, especially vulnerable households. Der Umzug folgt Jahren unregulierter Preisgestaltung, mit einigen Anstiegen von bis zu 450 %. The move follows years of unregulated pricing, with some facing increases of up to 450%. Die Regierung kündigte außerdem über 47 Millionen Pfund für vier neue Wärmenetzprojekte in London, Sunderland und Salford an, die Strom- und Abwasserwärme nutzen. The government also announced over £47 million in funding for four new heat network projects in London, Sunderland, and Salford, using river and wastewater heat. Beamte und Verfechter nannten den Wandel längst überfällig und betonten, dass eine starke Durchsetzung von entscheidender Bedeutung ist, um eine erschwingliche, zuverlässige Heizung zu gewährleisten und zur Verringerung der Brennstoffarmut beizutragen. Officials and advocates called the change long overdue, stressing that strong enforcement is critical to ensure affordable, reliable heating and help reduce fuel poverty.