Nationwide zahlte £ 175 bis 41.450 Kunden über System-Upgrade-Probleme verursacht Verzögerungen und Fehler. Nationwide paid £175 to 41,450 customers over system upgrade issues causing delays and errors.

Die landesweite Building Society hat im Rahmen eines Vergütungssystems 75 bis 41.450 GBP an Kunden verteilt, was operative Probleme betrifft, die das Kontomanagement und den Kundendienst betrafen. Nationwide Building Society has distributed £175 to 41,450 customers as part of a compensation scheme, citing operational issues that affected account management and customer service. Die Zahlungen werden an diejenigen geleistet, die bei einer kürzlich erfolgten Systemaufrüstung erhebliche Verzögerungen oder Fehler beim Umgang mit ihren Konten zu verzeichnen hatten. The payments are being made to those who experienced significant delays or errors in handling their accounts during a recent system upgrade. Die Bank erklärte, die Initiative zielt darauf ab, Kundenbedenken zu adressieren und Vertrauen wiederherzustellen. The bank stated the initiative aims to address customer concerns and restore trust.