Ab Februar 2026 erhalten britische Haushalte 40 £ Kompensation für Smart Meter Verspätungen oder Ausfälle aufgrund von Lieferantenproblemen. Starting Feb 2026, UK households get £40 compensation for smart meter delays or failures due to supplier issues.

Ab Februar 2026 können britische Haushalte, die mit Verzögerungen oder fehlgeschlagenen Smart Meter-Installationen konfrontiert sind, automatisch 40 £ Kompensation erhalten, wenn sie mehr als sechs Wochen auf einen Termin warten, einen Fehler aufgrund von Lieferantenproblemen erleben oder innerhalb von fünf Arbeitstagen keinen Lösungsplan erhalten. Starting February 2026, UK households facing delays or failed smart meter installations may automatically receive £40 compensation if they wait more than six weeks for an appointment, experience a failure due to supplier issues, or aren’t given a resolution plan within five working days. Die neuen Regeln, die von der Energieregulierungsbehörde Ofgem festgelegt wurden, zielen darauf ab, die Zuverlässigkeit der Dienstleistungen zu verbessern, die Lieferanten zur Rechenschaft zu ziehen und das Vertrauen der Verbraucher zu stärken. The new rules, set by energy regulator Ofgem, aim to improve service reliability, hold suppliers accountable, and boost consumer confidence. Seit 2024 wurden über 900.000 Nicht-Arbeitszähler repariert, und mehr als 70 % der britischen Häuser verfügen jetzt über einen intelligenten oder fortschrittlichen Zähler. Over 900,000 non-working meters have been repaired since 2024, and more than 70% of UK homes now have a smart or advanced meter. Die Änderungen unterstützen umfassendere Ziele der korrekten Abrechnung, der Echtzeit-Energieverfolgung und des Zugangs zu billigeren Tarifen, wobei die Industriegruppen den Schritt hin zu einem besseren Service und einer breiteren Einführung begrüßen. The changes support broader goals of accurate billing, real-time energy tracking, and access to cheaper tariffs, with industry groups welcoming the move as a step toward better service and wider adoption.