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Comviva und CelcomDigi führen ein Cloud-basiertes System ein, um die digitale Distribution zu optimieren und die Partnerkooperation über 300 Touchpoints zu verstärken.
Comviva hat mit CelcomDigi, Malaysias größtem Mobilfunkbetreiber, ein digitales Distributionsmanagement-System der nächsten Generation eingeführt, um die Zusammenarbeit mit Channel-Partnern zu verbessern.
Aufbauend auf der Blue Marble Retail-Plattform von Comviva vereint das cloud-native, 5G-ready-System den bisherigen Betrieb, unterstützt über 300 Touchpoints und ermöglicht eine nahtlose Verwaltung von Inventar, Partnern und Kundenservice.
Die Plattform optimiert den Verkauf über Online-, direkte und indirekte Kanäle hinweg und verbessert damit die Effizienz und Skalierbarkeit von CelcomDigi.
Der Launch ist ein wichtiger Schritt in Malaysias digitaler Telekom-Transformation, was die operative Agilität und die Kundenerfahrung erhöht.
Comviva and CelcomDigi launch a cloud-based system to streamline digital distribution and boost partner collaboration across 300+ touchpoints.