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Die Fabrik Qingdao von Hisense verdient weltweit höchste Anerkennung für den Einsatz von KI und Daten, um die TV-Produktion zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Die Qingdao-Fabrik von Hisense wurde vom World Economic Forum zum weltweit ersten Customer Centricity Lighthouse in der Fernsehindustrie ernannt, das seine Verwendung von KI, Big Data und virtueller Realität anerkennt, um die Produktentwicklung und -herstellung zu beschleunigen.
Die Fabrik erzielte einen Net Promoter Score von 84 %, senkte die FuE-Zyklen um 34 %, reduzierte die Materialkosten um 18 % und schnitt die Schulungszeit der neuen Mitarbeiter um 60 %.
Mit einem 20-Sekunden-Produktionszyklus für 85-Zoll-TVs liefert es jetzt Produkte 62% schneller vom Kunden auf den Markt.
Dies markiert Hisenses dritte Lighthouse-Ehrung nach früheren Auszeichnungen für Nachhaltigkeit und Innovation.
Das Unternehmen, 1969 gegründet, ist in über 160 Ländern tätig und führt in Großbild-TVs, auch als offizieller Sponsor der Fußball-Weltmeisterschaft 2026.
Hisense's Qingdao factory earns top global recognition for using AI and data to accelerate TV production and boost customer satisfaction.