Die britische Überwachungsbehörde stellt fest, dass die Preise von Co-op die Kunden in Bezug auf Energie- und Versicherungskosten irreführen. UK watchdog finds Co-op's price site misled customers on energy and insurance costs.

Die britische Verbraucher-Watchdog hat festgestellt, dass Co-ops Preisvergleich-Website irreführende Informationen für die Kunden zur Verfügung gestellt, potenziell Auswirkungen auf ihre Fähigkeit, fundierte Entscheidungen über Energie-und Versicherungsverträge zu treffen. The UK's consumer watchdog has found that Co-op's price comparison website provided misleading information to customers, potentially affecting their ability to make informed decisions about energy and insurance deals. Die Untersuchung ergab, dass die Website ungenaue oder unklare Preisdaten angezeigt, die Verbraucher hätten dazu führen können, teurere Optionen wählen. The investigation revealed that the site displayed inaccurate or unclear pricing data, which could have led consumers to choose more expensive options. Die Behörde für das Finanzmanagement hat die Koop-Gruppe aufgefordert, sich mit diesen Fragen zu befassen und die Transparenz ihrer Vergleiche zu verbessern. The Financial Conduct Authority has required Co-op to address the issues and improve transparency in its comparisons.