Wizz Air führte britische Fluggesellschaft Beschwerden von 2024 bis 2025 aufgrund von Störungen und schlechtem Service, trotz weniger Beschwerde Validierung als British Airways. Wizz Air led UK airline complaints from 2024 to 2025 due to disruptions and poor service, despite lower complaint validation than British Airways.

Wizz Air war von Mitte 2024 bis März 2025 die am meisten beschwerte britische Fluggesellschaft, mit 918 Beschwerden pro Million Passagiere, die Ryanair, British Airways und easyJet übertrafen. Wizz Air was the UK's most complained-about airline from mid-2024 to March 2025, with 918 complaints per million passengers, surpassing Ryanair, British Airways, and easyJet. Die britische Zivilluftfahrtbehörde erhielt während dieser Zeit mehr als 43.000 Beschwerden, unter Berufung auf Flugunterbrechungen, Nichtbeförderung, verlorenes Gepäck und schlechte Unterstützung von behinderten Reisenden. The UK Civil Aviation Authority received over 43,000 complaints during the period, citing flight disruptions, denied boarding, lost luggage, and poor support for disabled travelers. Trotz des hohen Volumens, Wizz Air hatte eine 47 % Beschwerde bestätigt Rate und zahlte £ 1,48 Millionen Entschädigung, durchschnittlich £ 651 pro Anspruch. Despite the high volume, Wizz Air had a 47% complaint upheld rate and paid £1.48 million in compensation, averaging £651 per claim. British Airways hatte eine viel niedrigere Beschwerderate, aber eine hohe 83% aufrechterhaltene Rate, zahlen £ 6,24 Millionen im Durchschnitt £ 837 pro Fall. British Airways had a much lower complaint rate but a high 83% upheld rate, paying £6.24 million on average £837 per case. Ryanair meldete 188 Beschwerden pro Million und eine 28 % aufrechterhaltene Rate, mit einer durchschnittlichen Auszahlung von £694. Ryanair reported 188 complaints per million and a 28% upheld rate, with an average payout of £694. Auch andere Fluggesellschaften wie Air France, Turkish Airlines und Air Baltic hatten erhebliche Beschwerden zu verzeichnen. Other airlines like Air France, Turkish Airlines, and Air Baltic also saw significant complaints. Fluggäste mit Beschwerden im Zusammenhang mit Flügen nach Großbritannien oder abfliegenden Flügen können Beschwerden bei der CAA einreichen. Passengers with grievances related to UK-bound or departing flights can file complaints with the CAA.