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Cracker Barrel Gesichter Backlash für kürzere Stunden und strengere Reservierungsregeln, Funken Kunden Beschwerden.
Cracker Barrel hat nach der Einführung neuer Essensbeschränkungen, darunter kürzere Betriebszeiten und strengere Regeln für Reservierungen und Walk-Ins, Kundenbeschwerden und Social Media Kritik ausgelöst.
Die Veränderungen, die auf die Verbesserung der Effizienz und der Servicequalität abzielen, wurden von regelmäßigen Gönnern enttäuscht, die sagen, dass die Anpassungen die Zugänglichkeit und den Komfort reduzieren.
Die Kette hat die Aktualisierungen als notwendig für operative Verbesserungen verteidigt, aber hat mit einer zunehmenden Überprüfung ihrer Auswirkungen auf die Kundenerfahrung konfrontiert.
Cracker Barrel faces backlash for shorter hours and stricter reservation rules, sparking customer complaints.