Costco digitalisiert Bäckerei- und Deli-Bestellungen über seine App und Website und ersetzt so Papierformulare. Costco is digitizing bakery and deli orders via its app and website, replacing paper forms.

Costco ersetzt sein jahrzehntelanges papierbasiertes System für kundenspezifische Bäckerei- und Deli-Bestellungen durch eine digitale Plattform, die über seine App und Website zugänglich ist, wodurch der Bedarf an In-Store-Form-Einreichungen entfällt. Costco is replacing its decades-old paper-based system for custom bakery and deli orders with a digital platform accessible via its app and website, eliminating the need for in-store form submissions. Die von CEO Ron Vachris während der Q1 2026 angekündigte Änderung zielt darauf ab, Beschwerden der Mitglieder über den veralteten Zwei-Wege-Prozess zu adressieren. Announced by CEO Ron Vachris during the Q1 2026 earnings call, the change aims to address member complaints about the outdated two-trip process. Der digitale Rollout ist im Gange, wobei die vollständige Umsetzung bis zum Jahresende erwartet wird, obwohl keine spezifischen Starttermine oder Pilot-Store-Listen veröffentlicht wurden. The digital rollout is underway, with full implementation expected by year’s end, though no specific launch dates or pilot store lists have been released. Mitglieder werden empfohlen, die App auf dem neuesten Stand zu halten, um auf die neue "Order Grocery/Bakery"-Funktion zuzugreifen, da sie verfügbar wird. Members are advised to keep the app updated to access the new "Order Grocery/Bakery" feature as it becomes available. Es bleibt unklar, ob das neue System eine kürzere Kündigungsfrist als das traditionelle 24- bis 48-Stunden-Fenster ermöglicht. It remains unclear if the new system will allow shorter notice than the traditional 24- to 48-hour window. Der Umzug ist Teil einer umfassenderen Anstrengung zur Modernisierung von In-Store-Services, mit potenziellen zukünftigen Updates für andere Abteilungen. The move is part of a broader effort to modernize in-store services, with potential future updates to other departments.