Reliance Retail testet QR-basierte personalisiertes Einkaufen in ausgewählten Geschäften, um mit Online-Konkurrenten zu konkurrieren, Erweiterung auf Smart Bazaar im Jahr 2026. Reliance Retail tests QR-based personalized shopping in select stores to compete with online rivals, expanding to Smart Bazaar in 2026.

Reliance Retail testet eine neue Suche-und-Entdeckungs-Plattform in ausgewählten Bekleidungsgeschäften wie Trends und Yousta, sodass Kunden einen QR-Code für personalisierte Produktempfehlungen scannen können. Reliance Retail is testing a new search-and-discovery platform in select apparel stores like Trends and Yousta, allowing customers to scan a QR code for personalized product recommendations. Die Initiative, geleitet von CEO Damodar Mall, zielt darauf ab, In-Store- und Online-Shopping-Erlebnisse zu verschmelzen und wird später im Jahr 2026 auf Smart Bazaar expandieren. The initiative, led by CEO Damodar Mall, aims to merge in-store and online shopping experiences and will expand to Smart Bazaar later in 2026. Der Umzug ist Teil einer umfassenderen Strategie, um Wettbewerb aus Amazon Indien, Flipkart, und Quick-Commerce-Spieler wie Blinkit und Zepto, sowie JioMart-Eintritt in 10-Minuten-Lieferung zu bekämpfen. The move is part of a broader strategy to counter competition from Amazon India, Flipkart, and quick-commerce players like Blinkit and Zepto, as well as JioMart’s entry into 10-minute delivery. Trotz des Margendrucks – im dritten Quartal 2025 sanken die Kernmargen auf 8% aufgrund von festlichen Rabatten, Lieferkosten und neuen arbeitsrechtlichen Regelungen – wächst der gesamte Einzelhandelsmarkt weiter, unterstützt die Expansion und verlagert die Marktanteile. Despite margin pressure—core margins fell to 8% in Q3 2025 due to festive discounts, delivery costs, and new labor regulations—the overall retail market continues to grow, supporting expansion and shifting market shares.