Ein Optus-Ausfall von 2025 störte 14 Stunden lang die Notrufe und löste in Australien weitverbreitete Beschwerden und öffentliche Besorgnis aus. A 2025 Optus outage disrupted emergency calls for 14 hours, sparking widespread complaints and public concern in Australia.

Beschwerden über Störungen der Rettungsdienste in Australien stiegen nach einem Ausfall des Optus im September 2025 für fast 14 Stunden in vier Staaten, was zu Hunderten von fehlgeschlagenen Notrufen führte. Complaints about disruptions to emergency services in Australia surged after a September 2025 Optus outage disabled triple-zero calls for nearly 14 hours across four states, leading to hundreds of failed emergency calls. Der Ombudsmann der Telekommunikationsindustrie meldete von Oktober bis Dezember einen Anstieg der Beschwerden um 3,6 % auf über 14.000, wobei mehr als 6.000 an mobile Dienste gebunden waren. The Telecommunications Industry Ombudsman reported a 3.6% rise in complaints from October to December, exceeding 14,000, with over 6,000 tied to mobile services. Viele Beschwerden gingen auf Bedenken bezüglich des Notfallzugangs, fehlerhafter mobiler Hardware, Internetausfällen und Entschädigungsforderungen zurück, während die sozialen Medien einen Anstieg der Beschwerden außerhalb der Zuständigkeit des Ombudsmanns erlebten. Many complaints stemmed from concerns over emergency access, faulty mobile hardware, internet outages, and compensation demands, while social media saw a rise in grievances outside the ombudsman’s jurisdiction. Die Ergebnisse spiegeln die wachsende Besorgnis der Öffentlichkeit über die Zuverlässigkeit der kritischen Kommunikationsinfrastruktur wider. The findings reflect growing public anxiety over the reliability of critical communications infrastructure.