EE, TalkTalk und Vodafone hatten die höchsten Breitbandbeschwerden; O2, Sky Mobile und Drei führten bei mobilen Beschwerden an. EE, TalkTalk, and Vodafone had highest broadband complaints; O2, Sky Mobile, and Three led in mobile complaints.

Der letzte Bericht von Ofcom für Juli bis September 2025 zeigt, dass EE, TalkTalk und Vodafone die höchsten Breitband-Beschwerdenraten bei 10 pro 100.000 Kunden hatten, wobei BT-eigenes Plusnet die wenigsten hatte. Ofcom's latest report for July to September 2025 shows EE, TalkTalk, and Vodafone had the highest broadband complaint rates at 10 per 100,000 customers, with BT-owned Plusnet having the fewest. TalkTalk führte in Festnetz-Beschwerden, die aus dem vorherigen Quartal stieg, während Utility Warehouse hatte die wenigsten. TalkTalk led in landline complaints, which rose from the previous quarter, while Utility Warehouse had the fewest. Bei Mobilfunk erhielten O2, Sky Mobile und Three die meisten Beschwerden, wobei O2 und Sky Mobile für ihre Handhabung kritisiert wurden und Three Probleme mit Fehlern und Konnektivität hatte. In mobile, O2, Sky Mobile, and Three received the most complaints, with O2 and Sky Mobile criticized for handling and Three facing issues with faults and connectivity. EE, Tesco Mobile, Vodafone und iD Mobile hatten die niedrigsten monatlichen mobilen Beschwerden. EE, Tesco Mobile, Vodafone, and iD Mobile had the lowest pay-monthly mobile complaints. EE hatte die meisten Pay-TV-Beschwerden, während Sky und TalkTalk die wenigsten hatten. EE had the most pay-TV complaints, while Sky and TalkTalk had the fewest. Insgesamt blieben die Breitbandbeschwerden stabil. Overall broadband complaints remained stable.