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Ein britischer Arzt fordert NHS-Patienten dazu auf, die NHS-App für die nicht dringende Pflege zu verwenden, um Verzögerungen bei der Telefonleitung zu vermeiden.
Ein britischer NHS-Arzt, Dr. Suraj Kukadia (Dr. Sooj), hat die Patienten aufgefordert, die NHS-App zu nutzen, um den 8-Uhr-Telefonrausch für GP-Termine zu vermeiden.
Die App ermöglicht es Benutzern, ihre GP-Praxis sicher mit nicht dringenden Bedenken zu kommunizieren, innerhalb eines Arbeitstags Antworten zu erhalten und Rezepte, Aufzeichnungen und Impfungen zu verwalten.
Erhältlich für Personen ab 13 Jahren in England und auf der Isle of Man, bietet der Service eine zuverlässige Alternative zu Telefonanrufen, die Wartezeiten reduzieren und den Druck auf die GP-Linien verringern.
Während die NHS App weit verbreitet ist, haben nur etwa ein Drittel der Nutzer sie in den vergangenen sechs Monaten für wichtige Aufgaben genutzt.
Für dringende Probleme außerhalb der Bürozeiten bleibt NHS 111 24/7 verfügbar.
A UK doctor urges NHS patients to use the NHS App for non-urgent care to avoid phone line delays.