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Agoda hat ein neues Cross-Device-Support-System mit AI-Chatbots und Echtzeit-Übersetzungen eingeführt, um Reisenden die nahtlose Verwaltung von Buchungen über Geräte hinweg zu erleichtern.
Agoda hat ein geräteübergreifendes Kunden-Support-System eingeführt, mit dem Reisende Gespräche über Geräte hinweg beginnen und fortsetzen können, ohne dabei den Kontext zu verlieren, auch nach App-Schließung oder Konnektivitätsverlust.
Der 24/7-Service, der in mehreren Sprachen verfügbar ist, unterstützt Buchungen für Unterkünfte, Flüge und Aktivitäten und umfasst einen KI-gestützten Chatbot für natürliche Sprachinteraktionen, KI-summarisierte Hotelbewertungen und Echtzeit-Übersetzungen für Agenten.
Diese Updates folgen früheren Werkzeugen wie Property AMA und dem Buchungsformular Bot und sind Teil von Agoda , die kontinuierliche Bemühungen, die Reiseplanung mit Technologie auf seiner Plattform von über 6 Millionen Immobilien, 130.000 Flugrouten und 300.000 Aktivitäten zu verbessern.
Agoda launched a new cross-device support system with AI chatbots and real-time translation to help travelers seamlessly manage bookings across devices.