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Facebook-Forscher im Jahr 2018 geprüft, ob Design-Features zwanghafte Nutzung verursacht, aber nicht auf Bedenken reagiert.
Interne Dokumente aus einer US-Klage zeigen, dass Facebook-Forscher im Jahr 2018 überlegten, ob Design-Features wie Autoplay und endloses Scrollen zwanghaftes Nutzerverhalten treiben könnten, trotz öffentlicher Verweigerungen der Social-Media-Abhängigkeit durch Führungskräfte.
Das Team äußerte Bedenken hinsichtlich automatischer, unerwünschter Nutzungsmuster und schlug eine öffentliche Prüfung mit externen Experten, einschließlich Tristan Harris, vor, aber die Überprüfung wurde nicht durchgeführt.
Die Ergebnisse sind Teil eines größeren Falles, in dem Meta, Snap, TikTok und YouTube beschuldigt werden, Jugendaufmerksamkeit für Profit auszunutzen.
Meta hält es priorisiert Benutzer-Wohlbefinden und hat zusätzliche Sicherheitstools, während seine Haltung zu verteidigen, dass Social Media-Nutzung, wenn auch manchmal übermäßig, stellt keine klinische Sucht.
Ein Prozess in Nordkalifornien ist für später dieses Jahr angesetzt.
Facebook researchers in 2018 considered if design features caused compulsive use, but did not act on concerns.