Eine unabhängige Überprüfung beschuldigte Optus fehlerhafte Infrastruktur und schlechte Reaktion auf Verzögerungen in Australiens Notrufen, was Forderungen nach strengeren Telekommunikationsvorschriften auslöste. An independent review blamed Optus' faulty infrastructure and poor response for delays in Australia’s emergency calls, prompting calls for stricter telecom regulations.

Ein unabhängiger Gutachter hat Optus bei einer parlamentarischen Untersuchung von Fehlern scharf kritisiert, die die Notrufe nach Australien verzögerten oder blockierten, wobei er auf unzureichende Netzwerkinfrastruktur, schlechte Reaktionsprotokolle und mangelnde Transparenz hinwies. An independent reviewer has sharply criticized Optus during a parliamentary inquiry into failures that delayed or blocked emergency calls to Australia’s Triple Zero system, citing inadequate network infrastructure, poor response protocols, and lack of transparency. In der Überprüfung wurden Vorfälle hervorgehoben, bei denen technische Störungen zu kritischen Verzögerungen führten und Bedenken hinsichtlich der öffentlichen Sicherheit und Rechenschaftspflicht aufkommen ließen. The review highlighted incidents where technical faults led to critical delays, raising concerns about public safety and accountability. Die Ergebnisse haben die Forderungen nach einer stärkeren Regulierung und Aufsicht der Telekommunikationsanbieter, die wichtige Notdienste verwalten, angeheizt und erfordern systemische Reformen, um künftige Tragödien zu verhindern. The findings have fueled demands for stronger regulation and oversight of telecom providers managing essential emergency services, with calls for systemic reforms to prevent future tragedies.