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Fujitsu und H2O Retailing rollten ein Cloud-basiertes Tablet-POS-System in 15 japanischen Kaufhäusern aus und nutzten 5.400 Tablets, um den Vertrieb und Service im Laden zu steigern.
Fujitsu und H2O Retailing haben ein großes drahtloses Tablet-POS-System in allen 15 Hankyu Hanshin Department Stores in Japan eingeführt, das rund 5.000 Tablets in Non-Food-Bereichen und 400 dedizierte Einheiten in Food-Bereichen bereitstellt.
Das cloudbasierte Pay-per-Use-System, das auf der Uvance- und der Unified Commerce-Plattform von Fujitsu aufbaut, ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, Transaktionen auf der Verkaufsfläche abzuwickeln, wodurch der Kundenservice und die Effizienz verbessert werden.
SIM-ausgestattete Tablets unterstützen mobile und Off-Site-Verkäufe, während eine einheitliche Schnittstelle das Training und die betriebliche Komplexität reduziert.
H2O plant, mit CRM- und Kundenservice-Tools zu expandieren, und Fujitsu zielt darauf ab, die Nachhaltigkeit des Einzelhandels durch integrierte Daten-, KI- und digitale Transformation zu verbessern.
Fujitsu and H2O Retailing rolled out a cloud-based tablet POS system in 15 Japanese department stores, using 5,400 tablets to boost in-store sales and service.