Die Lloyds Banking Group verlegt bis Mai 2026 die meisten Filialdienstleistungen online, schließt über 100 Filialen und reduziert persönliche Optionen für Joint-, Student- und Premium-Konten sowie wichtige Bankaufgaben. Lloyds Banking Group is moving most branch services online by May 2026, closing over 100 branches and reducing in-person options for joint, student, and premium accounts, as well as key banking tasks.

Lloyds Banking Group beendet Branchenöffnungen für Joint-, Student- und Premium-Konten sowie den Wechsel von anderen Banken und die Abwicklung von Executor-Konten, Konkursbeschwerden und Überziehungsstreitigkeiten und verschiebt bis Mai 2026 alle Dienstleistungen online. Lloyds Banking Group is ending in-branch openings for joint, student, and premium accounts, along with switching from other banks and handling executor accounts, bankruptcy appeals, and overdraft disputes, shifting all services online by May 2026. Der Umzug, Teil eines Plans, über 100 weitere Niederlassungen zu schließen – bis 2027 insgesamt auf 610 zu reduzieren – zielt darauf ab, die digitale Adoption zu beschleunigen, wobei 97 % der Kundeninteraktionen bereits digital sind. The move, part of a plan to close over 100 more branches—reducing its total to 610 by 2027—aims to accelerate digital adoption, with 97% of customer interactions already digital. Während Lloyds sagt, dass keine Arbeitsplätze abgebaut werden und das Personal weiterhin in den Filialen helfen wird, warnen Kritiker vor den Veränderungen, die den Zugang für schutzbedürftige Kunden untergraben und das Ende des traditionellen Filialbankgeschäfts signalisieren. While Lloyds says no jobs will be cut and staff will still assist in branches, critics warn the changes undermine access for vulnerable customers and signal the end of traditional branch banking. Einige Kunden können finanzielle Anreize erhalten, und neue Post-office-run Hubs bieten Cash-Services in ausgewählten Bereichen. Some customers may receive financial incentives, and new Post Office-run hubs will offer cash services in select areas.