Niagara Health erleichtert ER-Verzögerungen mit Botschaftern, besserer Kommunikation und Partnerschaften in der Gemeinschaft. Niagara Health eases ER delays with ambassadors, better communication, and community partnerships.

Niagara Healths Notfallabteilungen stehen wegen des hohen Patientenvolumens, eingeschränkter Betten und Verzögerungen bei der Entladung von Patienten, die auf eine Gemeinschaftsversorgung warten, vor längeren Wartezeiten. Niagara Health’s emergency departments face prolonged wait times due to high patient volume, limited beds, and delays in discharging patients awaiting community care. Um die Versorgung zu verbessern, startete das System ein ED-Warteraum-Botschafter-Programm im Familienkrankenhaus Marotta, in dem persönliche Helfer Patienten unterstützen, die Gesundheit überwachen und Notfälle verhindern. To improve care, the system launched an ED waiting room ambassador program at Marotta Family Hospital, where personal support workers assist patients, monitor health, and prevent emergencies. Zu den Bemühungen gehören auch eine bessere Wartezeitkommunikation, neu gestaltete Wartebereiche, stärkere Partnerschaften der Gemeinschaft und die Förderung alternativer Pflegemöglichkeiten wie begehbare Kliniken oder virtuelle dringende Betreuung für Nichterscheinungen. Efforts also include better wait time communication, redesigned waiting areas, stronger community partnerships, and encouragement to use alternative care options like walk-in clinics or virtual urgent care for non-emergencies. Diese Schritte zielen darauf ab, Staus zu verringern und die Sicherheit und Effizienz in der Notfallversorgung zu verbessern. These steps aim to reduce congestion and improve safety and efficiency in emergency care.