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Ein Passagier wurde im Jahr 2024 12 Meter am Bahnhof Ealing Broadway wegen eines Ausfalls der Zugtür und eines Fahrerfehlers gezerrt, was zu Sicherheitsempfehlungen führte.
Am 24. November 2024 wurde ein Passagier am Ealing Broadway Bahnhof auf der Elizabeth Linie 12 Meter gezerrt, nachdem ihre Hand in einer Zugtür gefangen war, die die Behinderung nicht erkennen konnte.
Die Rail Accident Investigation Branch (RAIB) stellte fest, dass der Lokführer ohne Bemerkung der Klemme losgefahren sei, und führte auf einen Ausfall des Türsystems, unzureichende Sicherheitsmaßnahmen, schlechte Kommunikation und unzureichende Risikobewertungen für Infrastrukturänderungen hin.
In dem Bericht wurden Mängel in den CCTV-Standards, der Gerätekonnektivität und internen Untersuchungen hervorgehoben und fünf Empfehlungen zur Verbesserung der Sicherheit, einschließlich eines besseren Risikomanagements, einer verbesserten Sichtbarkeit des CCTV und aktualisierter Testprotokolle, ausgesprochen.
Der verletzte Passagier, von dem angenommen wurde, dass er leichte Verletzungen hatte, wurde nicht von der RAIB kontaktiert.
A passenger was dragged 12 meters at Ealing Broadway station in 2024 due to a train door failure and driver error, prompting safety recommendations.