Octopus Energy erhöhte die Ausstiegsgebühren auf 75 £ für neue Festpreis-Kunden inmitten steigender Energiekosten. Octopus Energy raised exit fees to £75 for new fixed-rate customers amid rising energy costs.

Octopus Energy, der größte Energielieferant Großbritanniens, erhöhte innerhalb einer Woche die Ausstiegsgebühren für neue Festpreiskunden von £0 auf £75, wobei aufgrund des Iran-Konflikts und der Spannungen im Nahen Osten die Großhandelsenergiepreise stiegen. Octopus Energy, the UK’s largest energy supplier, raised exit fees for new fixed-rate customers from £0 to £75 within a week, citing soaring wholesale energy prices due to the Iran conflict and Middle East tensions. Die rasante Zunahme löste Rückschlag aus, mit Kunden, die den Schritt "schämend" nennen und seine Fairness in Frage stellen. The rapid increase sparked backlash, with customers calling the move "shameful" and questioning its fairness. Das Unternehmen sagte, die Gebühren sind notwendig, um erschwingliche Festzinsen inmitten der Marktvolatilität zu halten, betonen bestehende Kunden sind unberührt. The company said the fees are necessary to maintain affordable fixed rates amid market volatility, emphasizing existing customers are unaffected. Die Änderung kommt, da die Prognosen für die Energiepreisobergrenze einen Anstieg von 160 Pfund bis Juli voraussagen und jährlich 1 801 £ erreichen. The change comes as energy price cap forecasts predict a £160 rise by July, reaching £1,801 annually. Experten fordern die Verbraucher auf, die Tarife zu wechseln, um höhere Kosten zu vermeiden. Experts urge consumers to switch tariffs to avoid higher costs.