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Das Bildungsministerium stoppte im Februar 2025 die Hauptaufsicht über Studentenkreditdienstleister aufgrund von Personalkürzungen, wodurch Bedenken wegen Fehlern und ungenauen Kreditnehmerdaten aufkommen.
Das U.S. Government Accountability Office berichtet, dass das Bildungsministerium der Bundesstudentenhilfe im Februar 2025 die kritische Aufsicht über die Bundesstudentenkreditvermittler eingestellt hat und die vierteljährlichen Überprüfungen von Aufzeichnungen und Anrufaufzeichnungen aufgrund von Personalengpässen nach einer Reduzierung des Personals des Bildungsministeriums um 46 % beendet hat.
Diese Pause wirft Bedenken über ungenaue Rückzahlungsstatus, Rechnungsfehler, verzögerte Rückerstattungen und Kreditnehmer erhalten irreführende Informationen, obwohl FSA's behaupten, dass Kreditnehmer Zufriedenheit Umfragen jetzt als Ersatz dienen.
GAO-Experten argumentieren, dass diese Umfragen keine sachliche Genauigkeit gewährleisten.
Frühere Überprüfungen ergaben, dass vier von fünf Servicern die Genauigkeitsstandards nicht erfüllten, wobei zwei mit maximalen Strafen konfrontiert waren.
Ein Audit vom Januar 2026 bestätigte die anhaltenden materiellen Schwächen der Zuverlässigkeit von Studentenkreditdaten, was Kritik von Gesetzgebern auslöste, die sagen, reduzierte Aufsicht untergräbt die Rechenschaftspflicht und riskiert staatliche Überzahlungen für schlechte Dienstleistungen.
The Department of Education halted key oversight of student loan servicers in Feb 2025 due to staff cuts, raising concerns over errors and inaccurate borrower data.