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Royal Mail sieht sich aufgrund von Personalmangel und operativen Problemen, die seit dem 9. März 2026 sowohl die erste als auch die zweite Klasse der Post betreffen, mit anhaltenden Lieferverzögerungen in 191 britischen Postleitzahlen konfrontiert.
Royal Mail erlebt Lieferverzögerungen in 191 britischen Postleitzahlen in mehreren Regionen, darunter Teile von Basingstoke, Bristol, Glasgow, Newcastle, Oxford und North Wales, aufgrund lokaler operativer Probleme wie Personalmangel und Probleme bei der Beschaffung von Postzentralen.
Die seit dem 9. März andauernden Störungen haben sowohl die Erst- als auch die Zweitklasse der Post beeinträchtigt, wobei das Unternehmen die aktualisierten Serviceziele von Ofcom nicht erreicht hat – 91,6 % der innerhalb von drei Tagen gelieferten Zweitklasse der Post und 77,5 % der Erstklasse der Post innerhalb eines Tages zwischen September und November 2025.
Trotz geringfügiger Leistungsverbesserungen bestehen weiterhin Verzögerungen inmitten einer langjährigen Einstellungskrise, steigende Portokosten und regulatorische Änderungen, die die Lieferstandards senken.
Royal Mail entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten, drängte öffentliche Geduld, und bestätigte Entschädigung ist für späte, verlorene oder beschädigte Post verfügbar.
Royal Mail faces ongoing delivery delays in 191 UK postcodes due to staffing shortages and operational issues, affecting both first- and second-class mail since March 9, 2026.