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Finanzberater des Vereinigten Königreichs erhoben Gebühren für 45 % der Kunden mit durchschnittlich 83 Basispunkten, wobei die meisten keine AI-Einsparungen an Kunden weitergeben, trotz des hohen Vertrauens, wenn Gebühren klar sind.
Ein Bericht von NextWealth aus dem Jahr 2026 stellt fest, dass britische Finanzberater die Gebühren erhöhen, wobei 45 % der Kunden Erhöhungen beobachten und die durchschnittliche laufende Gebühr auf 83 Basispunkte steigt.
Trotz der KI-Adoption übergeben die meisten Berater (51%) Kosteneinsparungen nicht an Kunden, sondern nutzen Technologien, um den Servicewert zu steigern.
Kundenvertrauen und Zufriedenheit bleiben hoch, wenn Gebührenstrukturen klar sind, mit 97% des Verständnisses der Kundenrating-Werte positiv.
Experten betonen, dass Transparenz und Kommunikation wichtiger sind als der Preis, da Klarheit dazu beiträgt, Gebühren zu rechtfertigen und Vertrauen zu bewahren.
UK financial advisers raised fees for 45% of clients, averaging 83 basis points, with most not passing AI savings to customers despite high trust when fees are clear.