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Lewis drängt auf leichtere Breitband- und Abonnementkündigungen nach neuen britischen Gesetzen.
Verbraucheraktivist Martin Lewis drängt auf leichtere Stornierungen von Breitband- und Abonnements, die so einfach wie eine Anmeldung sein sollten.
Die neuen Vorschriften des Gesetzes über digitale Märkte, Wettbewerb und Verbraucher können Unternehmen verpflichten, Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Anmeldung mit der gleichen Methode abzusagen, wie sie bei ihrer Registrierung verwendet wurden, und den Kontakt auf eine Interaktion zu beschränken.
Das Gesetz ist zwar verabschiedet, die endgültigen Vorschriften werden jedoch noch entwickelt und sollen später im Jahr 2026 erlassen werden. Verbraucher können sich daher vorerst immer noch mit komplexen Stornierungsprozessen konfrontiert sehen.
Lewis pushes for easier broadband and subscription cancellations under new UK laws.