Die Mitarbeiter der Royal Mail beschuldigen die Manager, nicht zugestellte Post an gefälschte Zustellziele zu verschieben und damit den Service auszuschwächen. Royal Mail workers accuse managers of hiding undelivered mail to fake delivery targets, worsening service failures.

Die Mitarbeiter der Royal Mail behaupten, dass die Manager sie unter Druck setzen, nicht zugestellte Post während Inspektionen zu verstecken, um falsche Lieferziele zu erreichen. Arbeiter berichten von Praktiken wie dem Umstellen von Post in Wagen oder "die Post mitnehmen", um die Illusion abgeschlossener Runden zu erzeugen. Royal Mail employees allege managers are pressuring them to hide undelivered mail during inspections to falsely meet delivery targets, with workers reporting practices like relocating mail to trolleys or “taking the mail for a ride” to create the illusion of completed rounds. Diese Behauptungen erfolgen vor dem Hintergrund von weit verbreiteten Verzögerungen, die kritische Dienste wie medizinische Termine und Rechtsdokumente betreffen, da Royal Mail seine Ziele für 2024–25 hinter den Zielen verfehlte – nur 77 % der Erste-Klasse-Post und 92,5 % der zweitklassigen Post pünktlich, verglichen mit den Zielen von 93 % und 98,5 %. These claims come amid widespread delays affecting critical services, including medical appointments and legal documents, as Royal Mail fell short of its 2024–25 targets—delivering just 77% of first-class mail and 92.5% of second-class mail on time, compared to 93% and 98.5% goals. Ofcom hat dem Unternehmen eine Geldstrafe von 37 Millionen Pfund auferlegt, und die Abgeordneten werden ihre Führung in der Krise hinterfragen. Ofcom has fined the company £37 million, and MPs are set to question leadership over the crisis. Die Arbeiter geben niedrige Löhne, Personalknappheit und eine giftige Führungskultur dafür verantwortlich. Royal Mail behauptet jedoch, dass 92% der Post pünktlich geliefert werden und bestreitet die Vorwürfe mit dem Hinweis, dass sie Bedenken untersucht. Workers blame low pay, staffing shortages, and a toxic management culture, while Royal Mail maintains that 92% of mail is delivered on time and denies the allegations, stating it investigates concerns.