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EasyJet verzögert die Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen um bis zu 28 Tage.
EasyJet hat die Passagiere darüber informiert, dass Entschädigungsansprüche wegen Flugverspätungen bis zu 28 Tage zur Bearbeitung und Begegnung benötigen.
Die Fluggesellschaft bestätigte diese Zeitleiste in einer Antwort auf Social Media nach einer Kundenanfrage zu einem um mehr als drei Stunden verspäteten Flug.
EasyJet erklärte, dass dieser Zeitraum von 28 Tagen der Standardzeitraum für alle Entschädigungsansprüche ist und die Passagiere rat, Ansprüche umgehend einzureichen.
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EasyJet delays compensation claims processing up to 28 days.